Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Connect Security Go. La présente politique vous informe, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, de la manière dont vos données sont traitées lorsque vous utilisez le site connectsecuritygo.fr.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement ou qui sont nécessaires au fonctionnement du site :

• Formulaire de contact : nom et prénom, adresse email, téléphone (facultatif), sujet et contenu de votre message.
• Formulaire de demande de devis : nom et prénom, adresse email, téléphone, adresse, type de bien à sécuriser, services souhaités, budget et délai envisagés, description du projet, origine de votre demande et mode de contact préféré.
• Jeu-concours sur salon : prénom, nom, adresse email, type de véhicule et résultat de la participation.
• Mesure d'audience (uniquement si vous l'acceptez) : pages consultées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur, provenance approximative, via Google Analytics avec anonymisation de l'adresse IP.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) et aucune donnée bancaire via ce site.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes de contact et d'information	Intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues
Établir un devis, organiser une visite technique et assurer le suivi commercial de votre projet	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Gérer les participations au jeu-concours et la remise des lots	Exécution du règlement du jeu accepté par le participant
Vous adresser des offres commerciales	Votre consentement, ou notre intérêt légitime pour des produits analogues si vous êtes déjà client (vous pouvez vous y opposer à tout moment)
Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu	Votre consentement (bandeau cookies)

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement au personnel habilité de Connect Security Go. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD), agissant uniquement sur nos instructions :

• OVH SAS (France) : hébergement du site ;
• EmailJS : acheminement des messages des formulaires vers notre messagerie ;
• Google : mesure d'audience (Google Analytics), uniquement si vous l'avez accepté, et affichage de la carte (Google Maps) uniquement si vous cliquez sur « Afficher la carte ».

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation, notamment le Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durées de conservation

• Demandes de contact et de devis (prospects) : 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si vous devenez client.
• Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant les durées de prescription légales (10 ans pour les pièces comptables).
• Jeu-concours : jusqu'à la remise des lots et l'expiration des délais de réclamation ; 3 ans en cas d'accord pour recevoir nos offres commerciales.
• Mesure d'audience : cookies conservés 13 mois maximum, données statistiques conservées 25 mois maximum.
• Choix relatifs aux cookies : 6 mois.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@connectsecuritygo.fr ou par courrier au 11 rue Denis Papin, 13110 Port-de-Bouc. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr).

Si vous êtes un particulier et ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

7. Cookies

Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre accord. Pour tout savoir sur les cookies utilisés et modifier vos choix, consultez notre politique de cookies ou cliquez sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, prestataires sélectionnés pour leurs garanties de sécurité.

9. Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.